【杉果商城】新手购买指南&常见问题汇总

购买印度仿制药指南_手表购买渠道指南_购买指南/

最近经常有玩家私信我们,询问在商城购买游戏遇到的一些问题。 我们发现有些问题经常出现,所以决定写一篇“新手指南”,希望能让大家对善果有更多的了解,顺便回答一下大家的问题。

购买印度仿制药指南_购买指南_手表购买渠道指南/

本攻略是借助“客服果娘”完成的,内容分为以下四项:

· 山国“扫羊毛”的正确方法

· 如何在善果购买游戏?

· 一些常见问题

· 这个“攻略”解决不了你的问题,怎么办?

1 山国“扫羊毛”的正确方法

【善果游戏】是国内的单机游戏平台。 该平台目前有超过 3,500 款游戏。 一般我们会在五一、春节、暑假等节假日举办大型促销活动。

手表购买渠道指南_购买印度仿制药指南_购买指南/

然而,大多数大交易都是“老游戏(相对)”。 如果要购买新游戏,建议在游戏发布后的一周内购买,因为新游戏在上架上架时通常会享受第一周的折扣或优惠券,这一点很容易被忽视被很多人。

新游戏发布时,我们有时会在“善果社区”举办活动,参与即可获得一些特殊奖励。 总之,只要多留心,就会发现买游戏有时候花的钱并不多。

2如何在善果购买游戏?

以山国的“传家宝”《辐射4》为例,如果想在山国购买一款游戏,需要经过以下几个步骤:

· 进入商品页面,选择加入购物车(1)或立即购买(2)

如果选择立即购买,会自动跳转到结账链接,如果选择加入购物车,可以看看其他游戏,然后在购物车中结账。

手表购买渠道指南_购买印度仿制药指南_购买指南/

· 提交订单

就像很多网购一样,在商国购买游戏前需要先确认订单。 在此链接中,不要忘记使用您自己的优惠券。 优惠券可以通过参与善果社区的活动获得,也可以直接到优惠券中心领取。

手表购买渠道指南_购买印度仿制药指南_购买指南/

· 查看

提交订单后,玩家可以使用“微信”或“支付宝”进行下单结账! 当出现下图时,表示您购买成功。

手表购买渠道指南_购买印度仿制药指南_购买指南/

· 到客户处取货

出于安全考虑,山果目前不支持网页端和手机端的密匙采集(这里是八卦一下,据说近期会支持手机端的密匙采集!)。

购买成功后,需要下载善果PC客户端接收Steam激活码。 下载方式有很多种,比如点击上方“位置5”,或者点击我们官网的“客户端”进入下载页面。

手表购买渠道指南_购买指南_购买印度仿制药指南/

购买印度仿制药指南_购买指南_手表购买渠道指南/

下载客户端后,进入客户端,在“我的游戏”中,有你购买的游戏列表,选择激活码复制即可。

购买印度仿制药指南_购买指南_手表购买渠道指南/

· 去Steam激活

在善果客户端收到密钥后,可以在Steam的“添加游戏-激活产品”中激活。 至此,游戏购买完成。

手表购买渠道指南_购买指南_购买印度仿制药指南/

3一些常见问题和事项

· 关于退款:

在善果购买游戏后,我们只支持预购未配钥匙的游戏退款。 毕竟钥匙是一次性物品,一经售出就不能退换。

· 关于 DLC:

如果你想在山国购买DLC,前提是你已经在山国购买了游戏本体。 如果没有在商国购买游戏本体,将无法单独购买游戏DLC。

· 关于游戏激活:

需要注意的是,并不是所有的 Steam 游戏都在善果上销售。 也有部分游戏在商国平台或Uplay平台激活,可通过“产品页面-【激活】”信息确认。

购买指南_购买印度仿制药指南_手表购买渠道指南/

· 关于缺货:

在山国,有时销售火爆,游戏钥匙暂时缺货。 这个时候请不要着急,耐心等待。 我们会加急向厂家申请补货,到货第一时间推送给您的客户。

4 这个“攻略”解决不了你的问题,怎么办?

如果你遇到本《攻略》没有提到的问题,推荐你加入山国玩家群:127314101,里面有很多厉害的boss。

此外,您还可以通过以下方式联系客服(限工作日9:00-19:00):

客户服务: