出现装修纠纷 该如何有效化解

在装修过程中难免会出现纠纷问题,这基本上都是因为装修合同出现了问题,有些装修公司可以很好的解决其中的矛盾,但是对于有些无良装修公司而言,业主应该怎么做呢?是甘心吃哑巴亏还是努力来维护自己的权益呢?想要化解装修纠纷,以下几件事是必须要知道的,一起来看下吧。

  1、解决装修纠纷的法律法规

针对装修纠纷问题,相关部门制订了一系列规定,例如《中华人民共和国消费者权益保》、《建设工程质量投诉处理暂行规定》、《家庭居室装饰装修管理试行办法》等,其中《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,如果出现家装纠纷情况的话,可以向当地建设主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。

2、解决装修纠纷的五大途径

  依据《中华人民共和国消费者权益保》第四十三条规定,消费者与经营者发生争议的时候,可以通过下列途径解决:

1)、与装修公司协商解决

2)、业主请求消费者协会调解

3)、向有关部门申诉

4)、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

  5)、向人民法院提出诉讼,但这点必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。

3、解决装修纠纷的流程

解决纠纷的方法是有很多种的,一般行业规定对纠纷的解决流程是:投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工,如果没有的达成协议或者不履行协议的话,可以申请仲裁或者向法院提起诉讼。

  4、解决装修纠纷应有的心态:和平协商

如果一旦出现纠纷的话,不要过于急躁,双方应该平心静气的坐在一起协商,该谁承担责任就是谁的责任,这样即使再大的纠纷都可以解决,如果自行协商不成的话,只要相关的部门出面就能顺利解决了,如果是影响比较大的协商不成的话,可以选择走法律途径,其中正规、有并且有效的方法就是去法院起诉。

  以上是针对出现装修纠纷如何化解为大家做出的介绍,相信谁都不想在装修这件高兴事上出现纠纷问题,因此这就需要在签订合同时候多加注意,只有将责任划分清楚才能有效避免这样情况的出现,太过于着急签合同并不是好事,在确定合同无误了再签才能确保整个装修过程能够顺利进行。